Warum wagt Nantong Jiabao angesichts des häufigen Chaos in der Branche den Mut, gegenüber seinen Kunden „völlig transparent“ zu sein?

In letzter Zeit ist der „Fertiggericht-Vorfall“ in der Gastronomie in den Vordergrund der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt. Der Verantwortliche des Catering-Unternehmens versprach schließlich, von einer harten Reaktion bis hin zu einer öffentlichen Entschuldigung, „völlig transparent zu agieren“ und die Küche der Aufsicht zu öffnen.

Hinter diesen Turbulenzen steht das dringende Bedürfnis der Verbraucher nach dem Recht auf Information und Transparenz, das auch als Weckruf für die Maschinenbauindustrie dient.

Auch im Bereich der mechanischen Fertigung gibt es ähnliche Probleme: Um Kosten zu senken, greifen einige Unternehmen zu allen möglichen Mitteln, indem sie minderwertige Materialien als gute ausgeben und minderwertige Materialien verwenden, um sie als hochwertigen Stahl auszugeben. Was die Handwerkskunst betrifft, machen sie Abstriche und vereinfachen wichtige Verfahren oder lassen sie sogar weg. Die Leistung wurde in den Parametern falsch angegeben und die tatsächliche Arbeitseffizienz lag weit unter den beworbenen Indikatoren.

Was noch besorgniserregender ist, ist, dass einige Unternehmen einen „doppelten Standard“ anwenden: Sie zeigen die exquisite Handwerkskunst der Muster, aber die Qualität wird beeinträchtigt, wenn sie in großen Mengen geliefert werden. Bei der Wartung nach dem Verkauf geben sie minderwertige Waren als gute aus und verlangen hohe Preise für den Ersatz minderwertiger Teile. Diese Probleme treten oft erst nach einer gewissen Nutzungsdauer auf. Kunden müssen nicht nur die Wartungskosten tragen, sondern auch die Verluste durch Produktionsausfälle tragen.

Diese Verhaltensweisen schaden nicht nur den Interessen der Kunden, sondern stören auch das gesamte Ökosystem der Branche und bringen Unternehmen, die sich der Produktentwicklung widmen, in eine missliche Lage, in der „schlechtes Geld das gute verdrängt“.

Angesichts des Chaos in der Branche und des Teufelskreises des Niedrigpreiswettbewerbs hat Nantong Jiabao stets an der Geschäftsphilosophie der „vollständigen Transparenz“ festgehalten, Vertrauen mit Aufrichtigkeit gewonnen und sich mit Qualität einen guten Ruf aufgebaut.

Unser Produktionsprozess ist transparent, von der Rohstoffbeschaffung und Verarbeitungstechnologie bis hin zur Qualitätsprüfung und anderen wichtigen Verbindungen, sodass Kunden die Herstellungsdetails unserer Ausrüstung verstehen können.

Unsere Qualitätsstandards sind transparent: Wir definieren die technischen Standards, Leistungsparameter und das Qualitätskontrollsystem der Geräte klar und ermöglichen es den Kunden, die Leistungsindikatoren, die die Geräte erreichen können, genau zu verstehen.

Unser Preismechanismus ist transparent: Wir erklären die Zusammensetzung der Gerätepreise klar und helfen Kunden, die Kostenstruktur zu verstehen und angemessene Werterwartungen festzulegen.

Unser Kundendienst ist transparent: Wir legen den Serviceprozess, die Reaktionszeit und den Problembehandlungsmechanismus offen, um sicherzustellen, dass sich die Kunden keine Sorgen machen müssen.

Der transparente Betrieb hat uns einen langfristigen Wettbewerbsvorteil am Markt verschafft. In den letzten Jahren hat die Kundenwiederkaufrate von Nantong Jiabao etwa 80 % überschritten, und die Kundenempfehlungsrate hat etwa 60 % erreicht, was deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt. Viele langjährige Kunden, die seit über 20 Jahren mit uns zusammenarbeiten, sagten: „Wenn Sie sich für Jiabao entscheiden, können Sie beruhigt sein.“ Dieses Vertrauen resultiert aus unserem langfristigen Engagement für die Geschäftsphilosophie der Integrität und ist auch eine wertvolle Errungenschaft der Unternehmenskultur von Nantong.

Nantong Jiabao ist fest davon überzeugt, dass die Ausrüstung an Wert verlieren und die Technologie aktualisiert werden wird, aber der Ruf eines ehrlichen Betriebs und der Vertrauensbeziehung wird mit der Zeit immer wertvoller. Nantong Jiabao verspricht: An der transparenten Geschäftsphilosophie festzuhalten und jederzeit die Aufsicht der Kunden zu akzeptieren – denn wahre Qualität hat keine Angst vor Inspektionen und ein ehrliches Unternehmen braucht sich nicht zu verstecken.